Klacht: Producten niet meer lekker, om niet te zeggen vies!

[email protected] op 25 april 2024 over dailychef in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf dailychef
Status Open
Datum 25 april 2024

Een klant van DailyChef uit haar onvrede over de kwaliteit van de producten, met name de spaghetti bolognese en lasagne. Ze merkt op dat de smaak van de spaghetti bolognese is verslechterd en beschrijft de lasagne als "vies tot smerig". De klant vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om de kwaliteit te verbeteren.

Mijn Klacht:

L.S.,

Regelmatig neem ik een spaghetti bolognese mee. Die moet ik dan wel een beetje optutten. want nooit pikant genoeg. Maar goed te doen. (In tegenstelling tot de overige pasta’s.)
De laatste keer echter niet meer lekker.

Minder vaak neem ik een lasagne mee. Vorige week een verde met spinazie, die ik vanavond in de oven zette, na enige uren intensief bezig te zijn geweest.
En wat bleek: kwaliteit hopeloos verminderd, lasagne verder niet lekker, om niet te zeggen vies tot smerig.

Waar bent u mee bezig? Consumenten belazeren en wegwerken? Volgens de zogenaamde Beknibbelflatie?
Ik zou daar maar heel gauw iets aan doen!

Carolien

Gewenste Oplossing:

Wat denkt u zelf?
Terug naar de kwaliteit van weleer. En als u toch bezig gaat: er mag sowieso wel iets aan de kwaliteit van de producten gebeuren.
Een heel goede tafliatelle carbonara (niet verpest met zg. room), en de kruiderij mag geoptimaliseerd.

Carolien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over dailychef
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dailychef

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Wat zijn dit voor manieren? Zijn jullie helemaal belatafeld? Rotzooi leveren en dan niet thuis zijn. Doe in vredesnaam iets aan kwaliteit(sverbetering). Het lijkt allemaal nergens op. Enig idee hoeveel alleenstaanden voor die verzameling Daily Chef producten staan te wikken en wegen? Nee dus. Bolognese sterk verminderd, lasagne nu rotzooi. Dus doe er wat aan. Anders ga ik dat doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dailychef nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM