Klacht: Groente lasagne van Daily Chef ingrediënten verandering

Jaudi op 27 september 2018 over dailychef in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf dailychef
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant van Daily Chef merkte een verandering in de smaak van de groentelasagne na enkele maanden geen aankoop te hebben gedaan. Bij controle van de ingrediëntenlijst ontdekte de klant dat olijven niet meer in het recept zaten en vond de nieuwe smaak onaangenaam. De klant suggereert dat het bedrijf op de verpakking had moeten vermelden dat het recept was vernieuwd.

Mijn Klacht:

Zoals altijd haalde ik een paar bakjes groentelasagne en at ik ze in mijn pauze op. Na een paar maanden weer eens 3 bakjes gekocht. Ik had er veel zin in en nam een hap. Het smaakte echt enorm vies. Ik dacht dat hij over de datum was maar dat was niet zo. Dus heb ik op de ingrediëntenlijst gekeken en ik zag opeens de olijven er niet meer in staan met andere veranderingen. Konden jullie niet op de verpakking zetten: vernieuwd recept? Heb de andere 2 maar weg kunnen gooien.

Gewenste Oplossing:

Oude receptuur terug brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dailychef

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dailychef nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM