Klacht: Mijn retour geld niet ontvangen

Shanine123 op 13 november 2021 over Daily Paper in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 bestellingen geplaatst bij daily paper en alles netjes ontvangen.
Echter bleken uit de 2 bestellingen, 3 items te groot.
Een retour sturen naar daily paper moet je alles ZELF BEKOSTIGEN.
Ik heb geen geld om 2 keer een retour van €7,25 te betalen dus ik heb alle 3 items (die van 2 verschillende orders waren) samen terug gestuurd met alle info en bonnen van beide orders. Twv 75,-
Dus het is overduidelijk geweest.
Ik heb uiteindelijk 25,- ontvangen
Maar de 50,- van de andere bestelling die in het zelfde pakket was
Op dezelfde tijd bezorgd is als de andere bestelling van 25,-
Heb ik niet ontvangen en ik zou het heel graag willen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daily Paper

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daily Paper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shanine123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM