Klacht: ticket besteld en betaald, geen ticket en geen serviceoplossing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

met een of andere technische storing e ticket wel besteld en betaald, maar geen ticket. Had betaling niet gezien ( mijn fout ) en dus maar opnieuw besteld en wel in orde. echter 2x betaald voor 1 x tickets. Formulier op website ingevuld ( gewoon mailen of bellen is er niet bij !!) , uit reactie blijkt duidelijk dat ze mijn verhaal niet echt gelezen hebbn. nogmaals uitgelegd, 2e reactie slaat nergens op, ze lezen niet wat ik schrijf.
heel fustrerend

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn teveel betaalde geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joshogenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten