Klacht: Misleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail met een aanbieding voor 15,95 een voucher in sauna naar keuze . Ik klik op de knop “ tickets en info “ en keek of de sauna in Geldrop erbij stond omdat ik met iemand mee zou gaan die daar een bon van had . Bij “ onze resorts “ stond inderdaad Spa Sense bij . Dus voucher gekocht . Toen ik de voucher betaald had en via de mail ontvangen had bleek dat de voucher niet verzilverd kon worden bij Spa sense . Dit vind ik wel een misleidende actie, en zonde van m’n geld en een ticket die ik niet gebruik .

Gewenste Oplossing:

Als ik dat geld terug gestort krijg omdat ik door foute info op de site van dagjewellness kosten heb gemaakt waar ik niks aan heb gehad

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DagjeWellness.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DagjeWellness.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adevu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten