Mijn Klacht:
Na het starten van het abonnement de zaterdag krant niet ontvangen, zaterdag nog de melding geplaatst dat deze niet bezorgd is en de mededeling gekregen dat deze nabezorgd zou worden. Dit verhaal herhaalde zich maandagmorgen, middag , dinsdagmorgen en middag. Ze zeggen keer op keer dat deze nageleverd moet worden tussen 12 en 14 uur wat keer op keer niet gebeurt. Bij navraag krijg je standaard hetzelfde antwoord. Lukt ook niet een afdelingsleider of iemand anders te spreken. Klacht bij het dagblad indienen lukt ook niet omdat ze daar geen afdeling voor (lijken te ) hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ze dat doen wat ze beloven!


