Klacht: Dagblad van het Noorden WEER EENS NIET ONTVANGEN !

helaas36 op 22 december 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Dank voor uw reactie, maar zeer spijtig om te moeten lezen dat u een bezorgklacht heeft. Wij doen er natuurlijk alles aan om dit voor u op te lossen. Een bezorgklacht kunt u beter dezelfde dag nog doorgeven via mijn.dvhn.nl...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 22 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is de laatste tijd reeds een aantal malen voorgekomen dat de krant NIET is bezorgd. Op 20 december j.l. heb ik dit ook gemeld aan de krantenbezorger, toen hij zijn jaarlijkse tip kwam innen. Nabezorging gebeurt nooit ! Belofte voor nabezorging is dooddoener!

Gewenste Oplossing:

Nabezorging van de krant !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

helaas36

Heeft op 23 december 2021 om 11:11 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Krant NIET nabezorgd ! GEEN informatie in mijn mailbox. Prijs van de krant s.v.p. aftrekken van de rekening. Hiervan graag bevestiging. Mevr. T. van der Wal-Okker.

Alle klachten die gemeld zijn door helaas36
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM