Klacht: dagblad van het noorden voor de derde keer 11-01 geen krant, 20-01 later bezorgd, vanmorgen 27-01 opnieuw niet ontvangen,

b blik op 27 januari 2022 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 27 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Blik, Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de bezorging momenteel niet naar wens verloopt. We hebben u hierover gemaild. Met vriendelijke groet, Eva KCC Mediahuis Noord

Status Opgelost
Datum 27 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klantenservice van het dagblad vraagt om een rekening nummer, ik kan en wil en ga hier niet aan voldoen, u kunt mijn account vragen. mijn adres is marne 43 9642 JX veendam.
Moedeloos word je er wel van!

Gewenste Oplossing:

het dagblad smorgens op tijd ontvangen, zoals voorheen en niet dat ik telkens aan de bel behoef te trekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Heeft op 27 januari 2022 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Blik,

Bedankt voor het doorgeven van uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat de bezorging momenteel niet naar wens verloopt. We hebben u hierover gemaild.

Met vriendelijke groet,
Eva

KCC
Mediahuis Noord

Alle klachten die gemeld zijn door b blik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM