Klacht: Bezorgklacht Stentor (De zesde keer) !

Pieter Lauwerens op 24 augustus 2021 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 24 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie bijgaande kopie van mijn zoveelste Email over de slechte bezorging van De Stentor

Gewenste Oplossing:

Er werd mij per Email een 'voucher' aangeboden die niet te activeren was !
Bovendien zou ik naar Ommen of Hardenberg moeten rijden om daarvoor een krant te kunnen krijgen.
Ik heb daarvoor geen vervoer !
(Bovendien vraag ik mij af hoe ik de vervoerskosten daarvoor zou kunnen krijgen !)Ik heb hierover elke keer een klacht ingediend en een 'no-reply'-bevestiging van de klantenservice gekregen met de belofte dat mijn klacht binnen twee dagen beantwoord zou worden!
Dit is tot nu toe nog steeds niet gebeurd !

Trekt U maar de kosten van de krant (waaronder 2x een Zaterdag/Zondag-editie) van mijn abonnementsgelden af !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Lauwerens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM