Mijn Klacht:
Afgelopen maandag 3 oktober ben ik benaderd door een medewerker voor een proefabonnement voor 13 weken. heb dit toegezegd en aangegeven om met acceptgiro te betalen. Het abonnement zou maandag 10 oktober ingaan. nou helaas 10 oktober geen krant, wij gebeld was niets te vinden over 0ns abonnement (heb trouwens ook nog een bandje opgenomen met jullie medewerker), maar de medewerker zou het allemaal in orde maken we zouden woensdag de krant krijgen, helaas kwam de krant donderdag voor de eerste keer. Nou zag ik vanmorgen dat er een incasso voor morgen bij de bank staat voor dit abonnement te betalen terwijl ik gevraagd heb om met acceptgiro te betalen. Vind dit hele gebeuren echt ronduit schandalig, heb echt een gevoel van die van het LD doen maar wat ze willen met hun klanten. Van mij krijgt het LD echt een koude douche.
Gewenste Oplossing:
Laat het LD maar met een passende oplossing komen
