Mijn Klacht:
Weer geen krant ontvangen, dit jaar al 5 maal steeds op maandag mis ik weer de sport uitslagen!!!!!
Gewenste Oplossing:
Tot nu toe dit jaar niet meer tevreden over de bezorging van de krant, reed 5 maal dit jaar geen krant ontvangen!!!
Klacht: Weer geen krant ontvangen!!!!!!
Jo Ladenstein op 17 juni 2019 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Ten eerste onze excuses dat er niet eerder is gereageerd op uw klacht. Normaal gesproken krijgen wij via klacht.nl een bericht als iemand hier een bericht plaatst. Dit is al enige tijd niet meer het geval geweest waardoor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 19 augustus 2019 om 10:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Ten eerste onze excuses dat er niet eerder is gereageerd op uw klacht.
Normaal gesproken krijgen wij via klacht.nl een bericht als iemand hier een bericht plaatst. Dit is al enige tijd niet meer het geval geweest waardoor de berichten niet beantwoord zijn.
Is het probleem inmiddels al opgelost?
Zo niet, neem dan contact op met onze klantenservice op 088 77 80 888.
Nogmaals onze excuses.
met vriendelijke groet,
De Limburger Backoffice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
