Mijn Klacht:
Voor de tweede dag op rij gebruik makend van een aanbiedie die ik wel heb betaald maar weer geen krant in de bus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag smorgens mijn krant ik betaal ervoor maar krijg niks
Klacht: Weer geen krant bezorgt
[email protected] op 12 januari 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Ik heb contact gezocht met mevrouw om dit te bespreken. Mevrouw had een andere begindatum doorgekregen. Haar abonnement gaat pas per 16-1-2017 in. Omdat mevrouw graag een krant had gehad van vandaag, in verband met overlijdensadvertentie, heb ik deze naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 13 januari 2017 om 09:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Ik heb contact gezocht met mevrouw om dit te bespreken. Mevrouw had een andere begindatum doorgekregen. Haar abonnement gaat pas per 16-1-2017 in. Omdat mevrouw graag een krant had gehad van vandaag, in verband met overlijdensadvertentie, heb ik deze naar haar opgestuurd. ... .. .. .. . . . .
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
