Mijn Klacht:
Het is nu met enige regelmaat dat de krant niet wordt bezorgd. Telefonisch contact heeft geen effect, dus dan maar weer eens via deze weg. Ik schrijf deze klacht namens mijn moeder (87 jaar) die zeker in deze Corona-tijd de krant absoluut niet wilt missen. Bezoek mag zij al bijna niet ontvangen en als zij ook al niet de krant meer ontvangt, wordt zij helemaal afgesloten van alles. Ik zou graag van U een reactie willen ontvangen inclusief na-bezorging van de krant. Overigens is het digitaal lezen van de krant absoluut geen optie voor mijn moeder.
Vertrouwende op tijdige levering van de krant vanaf morgen
Met vriendelijke groet,
Mevr. Cosemans – Vrehen
Gewenste Oplossing:
Zodra de krant weer elke dag wordt bezorgd en de krant van vandaag wordt nabezorgd.
