Klacht over De Limburger: weer geen bezorging …

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer alweer geen krant op zaterdag. Is het zo moeilijk om uithulpkrachten, want ik vermoed dat het deze bezorgers zijn die de zaterdagkrant vergeten te bezorgen bij abonnees die alleen op zaterdag en papieren krant willen, te instrueren. Nog een keer en dan zeg ik mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik niet elke keer als antwoord krijg dat het bedrag in mindering gebracht wordt op het abonnementengeld, maar ik alsnog een krant krijg op zaterdag. Het is ontzettend irritant dit antwoord te krijgen.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 30 maart 2020 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,
We hebben het doorgegeven aan onze bezorgdienst dat u de Limburger niet heeft ontvangen. U gaat die dagen gecrediteerd krijgen.
Graag voortaan uw klachten melden aan onze klantenservice dat kan via mail : [email protected] via internet : https:www.limburger.nlservice of via telefoon:
088 – 77 80 888 Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Hopelijk bent U zo voldoende geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Klacht: weer geen bezorging op zaterdag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Limburger

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal