Klacht: Voor de 6e keer geen krant Dagblad de Limburger ontvangen!!!

Audrey1 op 07 december 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels zijn de klachten opgelost, wekelijks is er contact met de abonnee, om te vragen hoe de bezorging verloopt.

Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben onderhand woedend! Je durft bijna niet meer naar de brievenbus te lopen.
11 november, 16 november, 22 november, 30 november, 3 december en 7 december geen krant ontvangen! Het is gewoon onmogelijk om de krant uit de brievenbus te halen als de krant doorgeduwd wordt en de klep gesloten wordt.
Het riekt onderhand naar sabotage. Ik wil geen Limburger meer!

Gewenste Oplossing:

Ik wil al mijn geld terug. Voor mij hoeft het niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 februari 2014 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels zijn de klachten opgelost, wekelijks is er contact met de abonnee, om te vragen hoe de bezorging verloopt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM