Klacht: verschillende bezorgtijden

avia op 06 februari 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

klant heeft al gebeld met onze lezersservice, hier is de klacht opgelost

Status Opgelost
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds we een andere bezorger hebben wisselen de bezorgtijden enorm. De ene keer om 5.30 en de andere dag om 7.30. steeds zijn er weer smoesjes (de krant wordt te laat bij haar bezorgd, of er zit nummer 1 of een andere bijlage bij) of er ligt sneeuw of het regent of ze is ziek geweest of ze heeft zich verslapen….. bedenk het maar, ik heb het allemaal wel gehoord. Graag een punctuele bezorger!!!! al vaker geklaagd, maar niets gebeurd!

Gewenste Oplossing:

Andere bezorger (jong en gemotiveerd).

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb De Limburger een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 21 februari 2013 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft al gebeld met onze lezersservice, hier is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM