Mijn Klacht:
Hallo ik heb vandaag de AD krant gekregen waar ik niks aan vind. Ik had graag vervolg de Limburger
Gewenste Oplossing:
Als ik vervolg de Limburger krijg
Klacht: Verkeerde krant
Math Beckers op 29 januari 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Beckers, Bedankt voor uw klacht via klacht.nl : Ten eerste onze excuses voor het ongemak,we hebben uw klacht geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. We hebben ook uw bezorger hierop direct geattendeerd....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 31 januari 2022 om 13:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Beckers,
Bedankt voor uw klacht via klacht.nl :
Ten eerste onze excuses voor het ongemak,we hebben uw klacht geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
We hebben ook uw bezorger hierop direct geattendeerd.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste met hun in contact stellen via 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Of via email: [email protected]
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
