Mijn Klacht:
Op zaterdag 26 april geen krant ontvangen, melding via telefoon met het gebruikelijke antwoord (krant wordt niet meer nabezorgd, kosten worden gecrediteerd)
Waar kan ik achterhalen of de kosten daadwerkelijk gecrediteerd zijn ?
Via automatische incasso zijn in de maanden maart en april dezelfde bedragen ingehouden ,Mijn’s inziens moet hier een verschil van een krant zijn aangezien ik die dag een krant heb moeten kopen in de krantenshop
kosten winkelprijs € 1,95
Gaarne u reactie in deze
Gewenste Oplossing:
De vergoede kosten voor mij duidelijk zichtbaar zijn
