[email protected] op 04 februari 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
geachte, Vervelend dat de bezorging van de krant aan uw adres niet zo verloopt als het hoort. Onze excuses hiervoor. Wij hebben uw klachten doorgestuurd naar de bezorgdienst. Deze zullen uw klachten opnemen met uw bezorger. Uiteraard betaald u de...
Samenvatting wordt geladen...
het is al de zoveelste keer dat we geen krant hebben gehad iedere keer wordt gezegd het wordt geregeld.een week later precies het zelfde volgens mij zijn jullie blij als de krant hier niet meer bezorgd hoeft te worden zo zie ik het.
als ik gewoon iedere dag de krant krijg betaal ik ook genoeg voor
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2017 om 09:28 geantwoord
geachte,
Vervelend dat de bezorging van de krant aan uw adres niet zo verloopt als het hoort. Onze excuses hiervoor. Wij hebben uw klachten doorgestuurd naar de bezorgdienst. Deze zullen uw klachten opnemen met uw bezorger.
Uiteraard betaald u de niet bezorgde kranten niet deze worden aan u gecrediteerd.
Hopende u op deze wijze voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
De Limburger | Limburgs Dagblad
Media Groep Limburg
Postbus 5100
6130 PC Sittard
046-4117600
[email protected]
De Limburger en Limburgs Dagblad
bereiklimburg.nl | delimburger.nl | 1limburg.nl
De krant lezen waar en wanneer jij wil: De Limburger Digitaal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
