Mijn Klacht:
het is nu bijna 12 uur en wij hebben vandaag nog geen krant ontvangen. ons adres is Westerholtsingel 15 in Sevenum. Graag horen wij of vandaag nog een krant komt.
Gewenste Oplossing:
Dat er og een krant bezorgd wordt
Klacht: vandaag weer geen krant ontvangen
Copea1937 op 14 november 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Hartmut, Vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. Deze zal ik voor u crediteren. Tevens heb ik de distributeur geïnformeerd dat u geen krant heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Anique
Een abonnee van De Limburger heeft gemeld dat er op de aangegeven dag voor 12 uur geen krant is ontvangen op het adres Westerholtsingel 15 in Sevenum. De abonnee verzoekt om informatie over de levering van de krant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Copea1937
3 jaren geleden - De krant is vrijdag niet meer bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 14 november 2022 om 13:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Hartmut,
Vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. Deze zal ik voor u crediteren. Tevens heb ik de distributeur geïnformeerd dat u geen krant heeft gekregen.
Met vriendelijke groet,
Anique
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
