Ron-Annemiek op 03 januari 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
afghandeld via klantensysteem, januari 2014
Samenvatting wordt geladen...
Nu meer dan 20 jaar trouwe klant van de krant, wordt m een Ipad-mini onthouden, die een nieuwe klant wel gegund wordt.
Ontvangst van Ipad-mini ook als 20-jaar trouwe klant.
Zo niet....ach er zijn meer Ipad-actie's. Dan wordt het abonnement gewoon opgezegd.
Duidelijk is dan wel hoeveel waarde aan een trouwe klant wordt gehecht en hoeveel aan een korte termijnsucces!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2014 om 13:28 geantwoord
afghandeld via klantensysteem, januari 2014
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
