udo voigt op 08 april 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte mevrouw Wetzels, Bedankt voor uw reactie op de vernieuwde indeling van de tv-zenders. De afgelopen jaren hebben we met enige regelmaat verzoeken gekregen van lezers om de zenderaanbod te actualiseren en nieuwkomers als Ziggo Sport toe te voegen. We...
u kunt toch wel 1 of 2 zenders , op de t.v. pagina erbij zetten , dat kan toch niet zo moeilijk zijn. zeker in de grensstreek wordt veel naar...
Samenvatting wordt geladen...
de vernieuwde t.v.pagina is prima,alleen jammer dat mijn favorite zender er niet meer bij staat, nl. NDR en Satt, is daar nog wat aan te doen ?
Ik ben tevreden als deze zenders weer op de t.v. pagina staan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2021 om 15:28 geantwoord
Geachte mevrouw Wetzels,
Bedankt voor uw reactie op de vernieuwde indeling van de tv-zenders.
De afgelopen jaren hebben we met enige regelmaat verzoeken gekregen van lezers om de zenderaanbod te actualiseren en nieuwkomers als Ziggo Sport toe te voegen. We hebben daarbij gekeken naar de standaardpakketten van de grootste aanbieders zoals Ziggo en KPN. Feit is ook dat steeds minder mensen kijken naar Frans- en Duitstalige zenders. Dat heeft geleid tot de huidige aanpassingen.
Natuurlijk betreuren we dat u daardoor de u vertrouwde zenders als NDR en Sat1 mist. We hebben het aanbod nu meer in overeenstemming is gebracht met de wensen van de meeste lezers. We hopen dat u begrip heeft voor onze overwegingen.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire
Heeft op 10 april 2021 om 19:08 geantwoord
(10)
u kunt toch wel 1 of 2 zenders , op de t.v. pagina erbij zetten , dat kan toch niet zo moeilijk zijn. zeker in de grensstreek wordt veel naar Duitse zenders gekeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
