WJacobs op 29 januari 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van De Limburger ervaart herhaaldelijk problemen met de tijdige bezorging van de krant, die vaak na 7.30 uur arriveert. Ondanks meerdere ingediende klachten lijkt er geen verbetering te zijn, wat de abonnee ertoe aanzet om te overwegen het abonnement op te zeggen. De klacht is inmiddels opgelost.
Het is nu 7.40 uur, en de krant is er weer niet.
Dit is niet de eerste keer en ik heb al diverse malen een klacht ingediend.
Hier wordt schijnbaar niks mee gedaan.
Normaal moet ik om 7.30 uur de deur uit en kan ik de krant vaak niet lezen
Als dit niet veranderd ben ik genoodzaakt om de krant op te zeggen.
ik ben tevreden als de krant voor 7.00 uur in de bus ligt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
