Mijn Klacht:
Te laat bezorgen krant
Gewenste Oplossing:
Indien krant conform afspraken op tijd in de bus ligt
Klacht: Te laat bezorgen krant
[email protected] op 07 januari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Kochanowski, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat bij U de krant later bezorgd is dan dat U van ons gewend bent. Op dit moment is de bezorging in Uw wijk inderdaad vertraagd. Wij hopen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 07 januari 2021 om 11:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Kochanowski,
Bedankt voor Uw melding.
Wij vinden het heel vervelend dat bij U de krant later bezorgd is dan dat U van ons gewend bent. Op dit moment is de bezorging in Uw wijk inderdaad vertraagd. Wij hopen dat dit euvel weer snel opgelost is.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
