Mijn Klacht:
Krant komt te laat en al hij op tijd is dan komt de bezorger met een auto me5 defecte uitlaat met veel lawaai
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd is en niet dan wel en dan niet
Klacht: Te laat bezorgd
Charly bos op 08 januari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Bos, Bedankt voor Uw bericht. Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant vandaag bij U vandaag te laat bezorgd is. Op dit moment is de bezorging in Uw wijk vertraagd, waardoor U de krant later ontvangt dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van De Limburger
5 jaren geleden - Geachte heer Bos, Bedankt voor Uw bericht. Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant vandaag bij U vandaag te laat bezorgd is. Op dit moment is de bezorging in Uw wijk vertraagd, waardoor U de krant later ontvangt dan U van ons gewend bent. Wij hopen dat deze vertraging snel opgelost zal zijn. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 08 januari 2021 om 10:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Bos,
Bedankt voor Uw bericht.
Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant vandaag bij U vandaag te laat bezorgd is.
Op dit moment is de bezorging in Uw wijk vertraagd, waardoor U de krant later ontvangt dan U van ons gewend bent. Wij hopen dat deze vertraging snel opgelost zal zijn.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
