Klacht: Te laat

ajmscheffers op 17 oktober 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

klachten doorgegeven aan bezorgdienst, alleen jammer dat de abonnee het nooit eerder heeft doorgeven, anders had er eerder actie genomen kunnen worden en was het al licht opgelost geweest.

Status Opgelost
Datum 17 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds maanden wordt onze krant te laat bezorgd. Hij wordt meestal pas na 07.00 uur bezorgd, regelmatig komt het ook voor dat hij pas tussen 07.30 en 08.00 uur wordt bezorgd. Zaterdags wordt hij meestal pas om 08.00 uur bezorgd. Aangezien ik om 07.10 uur de deur uit moet heb ik weinig aan mijn krant.

Gewenste Oplossing:

Als hij weer op tijd bezorgd wordt.

Bij voorbaat dank,
Albert Scheffers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 17 oktober 2014 om 15:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

klachten doorgegeven aan bezorgdienst, alleen jammer dat de abonnee het nooit eerder heeft doorgeven, anders had er eerder actie genomen kunnen worden en was het al licht opgelost geweest.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM