Truus van Ooijen op 16 december 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte mevrouw van Ooijen, Bedankt voor uw bericht. We gaan dit doorsturen naar de juiste afdeling. Zij gaan dit oppakken voor u Hopelijk bent u zo voldoende geinformeerd. Groet, Marian.
Een lezer van De Limburger uitte zijn onvrede over een artikel waarin de dorpen Hegelsom en Horst in een negatief daglicht werden gesteld. Hij benadrukte dat de beschrijving van het evenement "Scrooge op de Stroat" onjuist was en verzocht om een rectificatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik lees de krant van woensdag en tot mijn verbazing zie ik dat zowel hegelsom als ook horst Amerika in discrediet worden gebracht hegelsom heeft scrooge op de stroat is een heel ander evenement dan wat in de krant staat…dit is een grote fout voor beide dorpen van horst aan de Maas hopelijk rectificatie door jullie
Rectificatie in de krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van De Limburger
3 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw bericht. We gaan dit doorsturen naar de juiste afdeling. Groet, Marian.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2022 om 09:29 geantwoord
Geachte mevrouw van Ooijen,
Bedankt voor uw bericht.
We gaan dit doorsturen naar de juiste afdeling.
Zij gaan dit oppakken voor u
Hopelijk bent u zo voldoende geinformeerd.
Groet, Marian.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
