Mijn Klacht:
Terwijl ik via automatische incasso netjes mijn rekeningen hebt betaald krijg ik [ inmiddels al vier brieven ] verzoeken tot betalingen of brieven waarin vermeldt staat dat de automatische incasso is mislukt.
Al telefonische contact gehad na de eerste twee acceptgiro kaarten [ 17 april 2019 ] met nota bene twee verschillende bedragen.
Contact gehad met een vriendelijke dame [ CP ] [ 18 april 2019 ]
De vraag zou doorgestuurd worden naar de financiële afdeling en op verzoek beantwoord worden via een email.
Niets meer vernomen.
Op 06 juni twee andere brieven in twee enveloppen met de mededeling dat de automatisch incasso zou zijn mislukt.
Niets is minder waar: netjes betaald via de automatische incasso [ Vooruitbetaling ! ]
Is dit bedrijf nog te redden ? Systemen lopen niet goed. Geen maatwerk !
Gewenste Oplossing:
Dat ik geen absurde brieven meer krijg van de Limburger en dat de zaak naar behoren wordt afgehandeld !
(10)
