Klacht over De Limburger: onregelmatige bezorg…

Mijn Klacht:

Geruime tijd heb ik al last van onregelmatige of geen bezorging van de krant. Met name op zaterdag is het af en toe een ramp.
Tot mijn verbazing ontving hedenmorgen mijn krant een A4-tje waarop vermeld staat dat a.s. zaterdag door de bezorger(s) wordt gestaakt om betere arbeidsvoorwaarden af te dwingen.

Ik vind dat ik als trouwe abonnee hiervan niet de dupe mag worden dus ik eis dan ook dat ik a.s. zaterdag mijn krant wordt bezorgd,
Indien ik (wederom) geen krant ontvang zal ik mijn abonnement per direct opzeggen.
Ik heb er schoon genoeg van.

Ik heb al vaker geklaagd over de bezorging en heb nog nooit een reactie uwerzijds mogen ontvangen!!!
Ik verwacht nu wel een reactie van u,

Peter van Ochten
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Betere arbeidsvoorwaarde voor de bezorgers!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van De Limburger

8 jaren geleden - Geachte heer Van Ochten, Bedankt voor uw bericht. Het staken is uiteraard niet doorgegaan afgelopen zaterdag. Wel een probleem is op dit moment dat er te weinig bezorgers zijn bij u in de wijk, en er heel moeilijk nieuwe bezorgers te vinden zijn. Ze zijn er met man en macht aan het werken om dit zo snel moglijk opgelost te krijgen. Er zijn servicepunten in het leven geroepen waar u een krant kunt gaan afhalen: Gemakswinkel Kalimero Brusselsepoort 26 Maastricht en Tankservice Maastricht Bergerstraat 11 Maastricht. Dit is natuurlijk geen oplossing maar een tijdelijke ondersteuning. Onze excuses voor het ongemak! Vriendelijke groet, M. Houwers Medewerker Klantenservice De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 27 februari 2018 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van Ochten,
Bedankt voor uw bericht.
Het staken is uiteraard niet doorgegaan afgelopen zaterdag.
Wel een probleem is op dit moment dat er te weinig bezorgers zijn bij u in de wijk, en er heel moeilijk nieuwe bezorgers te vinden zijn. Ze zijn er met man en macht aan het werken om dit zo snel moglijk opgelost te krijgen.
Er zijn servicepunten in het leven geroepen waar u een krant kunt gaan afhalen:
Gemakswinkel Kalimero Brusselsepoort 26 Maastricht en Tankservice Maastricht Bergerstraat 11 Maastricht.
Dit is natuurlijk geen oplossing maar een tijdelijke ondersteuning.
Onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, M. Houwers Medewerker Klantenservice
De Limburger

Klacht: onregelmatige bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over De Limburger

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal