[email protected] op 09 maart 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Goedemiddag, Wij hebben uw klacht ontvangen. Echter de \"reclame\" die u ontvangt is in weze een advertentie van klanten van ons in de krant. Alleen is het in dit geval in brochure of magazine vorm. DIt betekend dat de bezorger...
Samenvatting wordt geladen...
Tot driemaal toe heeft uw bezorger reclame brochures in mijn brievenbus gedaan ondanks een heel duidelijk aangegeven NEE-NEE sticker naast de brievenleuf in de voordeur.
Heel tevreden zal ik zijn als ik in de toekomst verschoond zal blijven van deze overlast, want zo ervaar ik als gehandicapte deze handelwijze van uw bezorger.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 maart 2017 om 14:22 geantwoord
Goedemiddag,
Wij hebben uw klacht ontvangen. Echter de \"reclame\" die u ontvangt is in weze een advertentie van klanten van ons in de krant. Alleen is het in dit geval in brochure of magazine vorm. DIt betekend dat de bezorger deze altijd bezorgt en het wordt dus niet als reclame gezien. Het is een verlengde vorm van de krant.
Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Lezerservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
