louisawillems op 01 december 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
premium vouchercode was niet ingevoerd. Vouchercode alsnog opgestuurd, Jammer dat de klant zich niet eerder gemeld heeft, dan had deze vouchercode al eerder naar haar opgestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ’n abonnement v/a24-10-2014 per telefoon
helaas weet ik geen naam van de persoon (mijnheer)
die mij vertelde dat ik bij het abonnement ’n bon van 15, cadeau kreeg
ik neem aan dat het geen grap is geweest als het wel zo is
vind ik het geen leuke grap.
Mevr L.Willems
alsnog die cadeau-bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 december 2014 om 14:20 geantwoord
premium vouchercode was niet ingevoerd. Vouchercode alsnog opgestuurd, Jammer dat de klant zich niet eerder gemeld heeft, dan had deze vouchercode al eerder naar haar opgestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
