Krant josje op 05 februari 2012 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Op 4 februari 2012 ontving de klager geen zaterdagkrant en belde daarom voor 10 uur naar de klantenservice. Ondanks de toezegging dat de krant voor 14 uur bezorgd zou worden, is deze niet aangekomen, wat de klager teleurstelde.
Vandaag 4-2-2012 geen zaterdad krant.
Meteen voor 10 uur gebeld en telefoonnummer *** doorgegeven .
Jammer dat ik de dure krant nu net vandaag moet missen.
Er werd keurig gemeld dat de krant voor 14 uur bezorgd zou worden. Helaas
Vandaag nog bezorgen!
Helaas nog niet tevereden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
