Klacht: niet bezorgd

heel op 05 november 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van de Kamp, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Wij zullen ons distributiecentrum informeren zodat de bezorger hiervan in kennis wordt gesteld. Helaas kunnen wij de krant niet laten nabezorgen. Deze...

Status Opgelost
Datum 5 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb geen krant vandaag

Gewenste Oplossing:

zodra ik de krant bezorgd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van De Limburger

5 jaren geleden - Geachte heer Van de Kamp, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Wij zullen ons distributiecentrum informeren zodat de bezorger hiervan in kennis wordt gesteld. Helaas kunnen wij de krant niet laten nabezorgen. Deze service is in 2013 reeds komen te vervallen. Wel zal de abonnementsprijs voor de krant van vandaag worden gecrediteerd. Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 05 november 2020 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van de Kamp,

Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Wij zullen ons distributiecentrum informeren zodat de bezorger hiervan in kennis wordt gesteld. Helaas kunnen wij de krant niet laten nabezorgen. Deze service is in 2013 reeds komen te vervallen. Wel zal de abonnementsprijs voor de krant van vandaag worden gecrediteerd.
Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,

Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl

De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

Alle klachten die gemeld zijn door heel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM