Mijn Klacht:
Viel me op dat op pagina 5 staat vermeld : Vandaag bij de krant,exclusief voor jou als abonnee.
Echter ,dat mis ik. Is trouwens meerdere malen zo.
Gewenste Oplossing:
Als dit wel wordt meegelevert.
Klacht: Missen van bijlage
9030050 op 24 augustus 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Roufs, Bedankt voor de melding echter kunt u het beste de klachten doorgeven aan onze klantenservice of op onze site. Wij kunnen dan sneller actie ondernemen. Graag altijd uw klachten melden anders zijn we er niet van op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 24 augustus 2018 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Roufs,
Bedankt voor de melding echter kunt u het beste de klachten doorgeven aan onze klantenservice of op onze site. Wij kunnen dan sneller actie ondernemen.
Graag altijd uw klachten melden anders zijn we er niet van op de hoogte.
Ik heb uw klacht nu doorgegevn aan het hoofdkantoor. Mist u toch weer een bijlage bel dan even met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet, klantenservice De Limburger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
