Klacht: meldingen

J. Knol op 25 juni 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Knol, Het is ons niet duidelijk welke berichten U ontvangt. Dokkum ligt niet in ons verspreidingsgebied, Uw emailadres is in ons klantensysteem niet bekend. Wellicht kunt U ons meer informatie geven. Wilt U dit doen via onze klantenservice:...

Status Opgelost
Datum 25 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg tot vervelends toe meldingen van de krant op mij telefoon, waar ik niet om gevraagd heb. Na een klacht is er niets veranderd. Houd er aub mee op!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer De Limburger ophoudt met dit gezeur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 25 juni 2021 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Knol,

Het is ons niet duidelijk welke berichten U ontvangt.
Dokkum ligt niet in ons verspreidingsgebied, Uw emailadres is in ons klantensysteem niet bekend.
Wellicht kunt U ons meer informatie geven.

Wilt U dit doen via onze klantenservice: [email protected] of via telefoonnummer 088-7780888.

Wellicht kunnen wij U dan beter van dienst zijn.

Met vriendelijke groet,

Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl

De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire

Alle klachten die gemeld zijn door J. Knol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM