Mijn Klacht:
Vandaag, woensdag 12 maart, heb ik de krant niet ontvangen.
Kan gebeuren, dus ik dacht….even bellen…
Dit kan dus blijkbaar niet meer (?!). Het moet nu gemeld worden bij www.delimburger/bezorging.nl
Vreemd, want vooral oudere mensen zullen hier moeite mee hebben. Bovendien moet je de computer aanzetten, enz. Wat een gedoe!
Gewoon een ouderwets telefoonnummer, even melden en klaar is Kees!
Ik neem aan dat deze telefoniste door een overijverige bezuinigingsmaneger inmiddels wegbezuinigd is. Klant op afstand, geen/weinig gezeur. Bravo klantenservice!
Dus dan maar op de site… Ik ben aardig handig op computer, maar het is me, na allerlei omzwervingen op De Limburger-sites, volgens mij, NIET gelukt mijn bezorgklacht op het goede adres af te leveren.
Daarom, deze mail.
Gewenste Oplossing:
Gewoon voor bezorgklachten een telefoonnummer beschikbaar stellen en vermelden in uw bladen.
