Klacht: limburger

gerard Canton op 30 december 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Canton, Bedankt voor Uw bericht. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Hiervan hebben wij melding gedaan bij onze distributie, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken. Uiteraard wordt de niet ontvangen krant...

Status Opgelost
Datum 30 december 2021

Op 30 december 2021 ontving de klager geen exemplaar van de krant De Limburger. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, vandaag 30-12-2021 heb ik geen krant ontvangen .

Gewenste Oplossing:

deze krant niet afschijven van mijn rekening .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 30 december 2021 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Canton,

Bedankt voor Uw bericht.

Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag de krant niet heeft ontvangen. Hiervan hebben wij melding gedaan bij onze distributie, zodat de bezorger hierop wordt aangesproken.
Uiteraard wordt de niet ontvangen krant gecrediteerd.

Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,

Paula Gennotte
Backoffice-medewerker

Mercator 3 | 6135 KW Sittard
31(0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl

De Limburger bestaat 175 jaar. Bekijk onze documentaire

Alle klachten die gemeld zijn door gerard Canton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM