Klacht: late bezorging

H.M.G. Meijs op 28 mei 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte, uw klachten zijn doorgeven aan onze bezorgdienst, de krant van zaterdag zal worden vergoed. Het beste is om bij eventuele klachten deze temelden op tel: 088-7766550 of via onze site www.limburg.nl. Dan zullen eventuele klachten meteen in behandeling worden...

Status Opgelost
Datum 28 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 27 mei 2016 krant bezorgd ná 7.00 uur. Op zaterdag 28 mei 2016 krant om 10.00 uur nog steeds niet ontvangen !

Gewenste Oplossing:

Als de krant eens op tijd bezorgd word !!!!!! Voor betaling van de krant moeten wij ook steeds zorgen dat alles tijdig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 01 juni 2016 om 10:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

uw klachten zijn doorgeven aan onze bezorgdienst, de krant van zaterdag zal worden vergoed. Het beste is om bij eventuele klachten deze temelden op tel: 088-7766550 of via onze site www.limburg.nl. Dan zullen eventuele klachten meteen in behandeling worden genomen.
-- -- --- -- -- -- --- -- --

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM