Klacht: Krant word op muur neergegooid dus niet in brievenbus !

Brando11 op 13 juni 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor het sturen van uw e-mail. Uw bezorgklacht hebben we ontvangen en doorgestuurd naar de bezorgdienst deze hebben u klacht in behandeling genomen. Met vriendelijke Groet, Yvonne Berden Klantenservice .- .- .- .- .- .- .- .- .- .-...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 13 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorger gooit de krant op de muur, deze hoort in de brieven bus.
Waarom de bus is aan deze muur, ik heb de krant juist binnen gehaald met het gevolg van op de muur te liggen en het regent, krant is kletsnat !
Dit is een vorm van sluikstorting ik heb hier al diverse keren over gebeld, het ging een tijdje goed maar nu begint het opnieuw. Indien het niet oplost ga ik krant opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon dagelijks krant in de brievenbus.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 13 juni 2016 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het sturen van uw e-mail.
Uw bezorgklacht hebben we ontvangen en doorgestuurd naar de bezorgdienst deze hebben u klacht in behandeling genomen.
Met vriendelijke Groet,
Yvonne Berden
Klantenservice
.- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .- .-

Bericht van De Limburger

9 jaren geleden - doorgezet naar onze klachtenafdeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM