Mijn Klacht:
Bij aanvang abonnement is toegezegd dat krant er om 6.45 uur zou zijn. Dat is regelmatig niet het geval en gisteren was de krant er nog niet om 7.30 uur, vandaag ook niet.
Gewenste Oplossing:
Elke dat om 6.45 uur
Klacht: Krant te laat
Joep Cluitmans op 03 juli 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild, dat de krant uiterlijk om 07.oo uur in de brievenbus moet zijn, klacht doorgegeven aan TMG, 3-7-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 03 juli 2014 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild, dat de krant uiterlijk om 07.oo uur in de brievenbus moet zijn, klacht doorgegeven aan TMG, 3-7-2014 Klanten Contact Centrum Oplage
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
