zwartzwart op 13 februari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte meneer Lemmen, Bedankt voor onderstaande email. Ten eerste onze excuses, dit had niet mogen gebeuren, we hebben dit direct gemeld bij onze drukkerij. Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888....
Samenvatting wordt geladen...
De krant van zaterdag 13 februari 2021, die wij vanmorgen in de bus kregen, was grotendeels niet te lezen. Veel bladzijden waren zo vies van de zwarte drukinkt dat de tekst niet meer te zien was..
Foute drukexemplaren niet bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2021 om 08:31 geantwoord
Geachte meneer Lemmen,
Bedankt voor onderstaande email.
Ten eerste onze excuses, dit had niet mogen gebeuren, we hebben dit direct gemeld bij onze drukkerij.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopelijk bent U zo voldoende geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
