Mijn Klacht:
Krant niet ontvangen,wel lag telegraaf in de bus
Hebben een abonnement op de limburger en wil ook deze krant
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn eigen krant ontvang
Klacht: Krant niet ontvangen
ABerghs op 26 juni 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Bedankt voor Uw bericht. Wij vinden het uitermate vervelend dat U vandaag de Telegraaf heeft ontvangen in plaats van de Limburger. Hiervan hebben wij melding gemaakt bij onze distributeur, zodat de bezorger hierover wordt geinformeerd. Helaas kunnen wij U...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
De Limburger
Heeft op 26 juni 2020 om 09:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Bedankt voor Uw bericht.
Wij vinden het uitermate vervelend dat U vandaag de Telegraaf heeft ontvangen in plaats van de Limburger.
Hiervan hebben wij melding gemaakt bij onze distributeur, zodat de bezorger hierover wordt geinformeerd.
Helaas kunnen wij U geen krant laten nabezorgen. Deze service in 2013 komen te vervallen. Het abonnementsgeld van de krant van vandaag wordt gecrediteerd/verrekend.
Excuses voor het ongemak
Hopend U voldoende te hebben geinformeerd
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
