Holmj op 07 juni 2016 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte de heer Hol, Bedankt voor uw bericht, wij gaan uw klacht doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg- Organisatie biedt deze dienst niet meer...
Samenvatting wordt geladen...
sinds enkele weken 5 x krant niet ontvangen heb reeds een klacht ingediend ,heb een e.mail ontvangen maar het probleem is nog steeds niet opgelost wil U aub contact opnemen met de bezorger dat ik mijn krant ontvang hij is duur genoeg
Groetjes M.Hol
Deken v Oppensingel 102 5911 AG Venlo
als ik elke morgen rond 7 uur mijn krant ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juni 2016 om 10:52 geantwoord
Geachte de heer Hol,
Bedankt voor uw bericht, wij gaan uw klacht doorgeven aan de bezorgdienst om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Helaas kunnen wij uw krant niet meer nabezorgen. Onze landelijke bezorg- Organisatie biedt deze dienst niet meer aan. (dit geldt voor alle nationale
En regionale kranten ). De abonnementsprijs van deze krant gaan we
Verrekenen met de volgende factuur.
U kunt de krant van vandaag ook online lezen. Dit is gratis voor onze abonnees.
U heeft voor het inloggen uw abonneenummer nodig: 8985949
Registreren of inloggen kan op www.limburger.nl/digitaal.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Klantenservice
Bericht van De Limburger
9 jaren geleden - klacht doorgezet naar de klachtenafdeling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
