Mijn Klacht:
krant niet geleverd 21-8 22-8 23-8
Gewenste Oplossing:
wanneer ik antwoord krijg ?????????
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: krant niet geleverd
HMH POSTHUMA op 23 augustus 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Herman, uw klachten zijn genoteerd. Echter is het beter om deze door te geven via onze site of klantenservice. Wij hebben nu de klachten genoteerd en de niet ontvangen kranten worden vergoed op uw volgende factuur. Momenteel zijn...
Feedback van de klant:
de limburger moet toch in staat zijn mij de krant te bezorgen al vier dagen geen gezien ????????????????????????
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van De Limburger
7 jaren geleden - Geachte heer Herman, uw klachten zijn genoteerd. Echter is het beter om deze door te geven via onze site of klantenservice. Wij hebben nu de klachten genoteerd en de niet ontvangen kranten worden vergoed op uw volgende factuur. Momenteel zijn er bezorgproblemen in Brunssum waar we hard aan werken. Graag uw klachten blijven doorgeven zodat we deze kunnen noteren. We hopen dat het zo snel mogelijk is opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet,Klantenservice De Limburger
De Limburger
Heeft op 24 augustus 2018 om 09:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
HMH POSTHUMA
Heeft op 24 augustus 2018 om 17:11 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
de limburger moet toch in staat zijn mij de krant te bezorgen al vier dagen geen gezien ????????????????????????
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
