Klacht: Krant niet gehad

Jan Kuijper op 25 mei 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

klant terug gemaild, met hierin uitleg dat op 25 mei geen krant is en dat het waarschijnlijk de krant van 24 mei wordt bedoeld. 30-5-2014.Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 25 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag hebben wij dagblad de limburger niet gekregen, en Dhr. Kuijper van Kraaiheide 6, 6591 RM in Gennep is wel geabboneerd.
Wij ontvangen nog graag vandaag een nieuwe krant.

Gewenste Oplossing:

Als wij de limburger van vandaag nog krijgen, want hij is geabboneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van De Limburger

11 jaren geleden - Vandaag 25 mei is een zondag. Op zondag verschijnt er geen krant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 30 mei 2014 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant terug gemaild, met hierin uitleg dat op 25 mei geen krant is en dat het waarschijnlijk de krant van 24 mei wordt bedoeld. 30-5-2014.Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM