Klacht: Krant niet bezorgt

Ouweleem op 05 maart 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte Mevrouw Ouweleem, Ten eerste onze excuses dat u op donderdag 4 maart geen krant heeft ontvangen. We hebben de bode hierop aangesproken en u gaat deze dag gecrediteerd krijgen. Wel willen we u verzoeken op voortaan klachten door te...

Status Opgelost
Datum 5 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 06 maart 2020 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Mevrouw Ouweleem,

Ten eerste onze excuses dat u op donderdag 4 maart geen krant heeft ontvangen. We hebben de bode hierop aangesproken en u gaat deze dag gecrediteerd krijgen.
Wel willen we u verzoeken op voortaan klachten door te zetten naar emailadres : [email protected] of via de telefoon: 088 – 77 80 888 Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerkster klantenservice.

Bericht van De Limburger

6 jaren geleden - Ten eerste onze excuses dat u op donderdag 4 maart geen krant heeft ontvangen. We hebben de bode hierop aangesproken en u gaat deze dag gecrediteerd krijgen. Wel willen we u verzoeken op voortaan klachten door te zetten naar emailadres : [email protected] of via de telefoon: 088 – 77 80 888 Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Met vriendelijke groet, Yvonne Berden Medewerkster klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door Ouweleem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM