[email protected] op 13 februari 2021 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte, Bedankt voor onderstaande email. Ten eerste onze excuses, helaas zijn we al meer dan 5 jaren niet meer in de gelegenheid om de krant na te bezorgen. We hebben uw klacht geregisterd, en deze word met u verrekend bij...
Samenvatting wordt geladen...
Heden, zaterdag 13 februari 2021 GEEN KRANT ONTVANGEN. GRAAG MET SPOED ALSNOG DE KRANT BEZORGEN. BEZORGADRES JUPITERSTRAAT 25 6043XD ROERMOND. De kranT wordt regelmatig zéér laat bezorgd. Dan 10 dagen om 04.45 uur. Dan pas om 10.00 uur. Dan weer een week om 05.30 uur. KORTOM BELACHELIJK. IK OVERWEEG DE KRANT OP TE ZEGGEN. Nogmaals ….bezorg me aub de krant alsnog vandaag.
Als de krant alsnog vandaag bezorgd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2021 om 08:36 geantwoord
Geachte,
Bedankt voor onderstaande email.
Ten eerste onze excuses, helaas zijn we al meer dan 5 jaren niet meer in de gelegenheid om de krant na te bezorgen.
We hebben uw klacht geregisterd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.
Hopelijk bent U zo voldoende geinformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl|mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
