Klacht: krant niet bezorgd

[email protected] op 14 oktober 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag heer Kleuskens, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet meer mogelijk U een krant te laten...

Status Opgelost
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krant vandaag, woensdag 14 oktober, niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

geen oplossing mogelijk, toch !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van De Limburger

5 jaren geleden - Goedemiddag heer Kleuskens, Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet meer mogelijk U een krant te laten nabezorgen. Misschien is het voor U wel een optie om de krant digitaal te lezen vandaag. Dit is gratis bij Uw abonnement. Wij zullen ervoor zorgen dat het abonnementsgeld voor de krant van vandaag zal worden gecrediteerd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 oktober 2020 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag heer Kleuskens,

Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag geen krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze distributie zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. Helaas is het niet meer mogelijk U een krant te laten nabezorgen. Misschien is het voor U wel een optie om de krant digitaal te lezen vandaag. Dit is gratis bij Uw abonnement.
Wij zullen ervoor zorgen dat het abonnementsgeld voor de krant van vandaag zal worden gecrediteerd.

Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,

Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl

De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM