Mijn Klacht:
krant niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
creditering
jan gerits op 11 december 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte heer Gerits, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag niet de juiste krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. De abonnementskosten voor de niet...
Samenvatting wordt geladen...
krant niet bezorgd
creditering
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van De Limburger
5 jaren geleden - Geachte heer Gerits, Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag niet de juiste krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd. De abonnementskosten voor de niet ontvangen krant zullen worden gecrediteerd/verrekend. Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Paula Gennotte-Luijs Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130 PC Sittard 31 (0)46-4117600 [email protected] delimburger.nl | mediahuislimburg.nl De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2020 om 14:03 geantwoord
Geachte heer Gerits,
Bedankt voor Uw melding. Wij vinden het heel vervelend dat U vandaag niet de juiste krant heeft ontvangen. Uiteraard zullen wij dit melden bij onze bezorgdienst, zodat de bezorger hierover wordt geïnformeerd.
De abonnementskosten voor de niet ontvangen krant zullen worden gecrediteerd/verrekend.
Hopend U voldoende te hebben geïnformeerd
Met vriendelijke groet,
Paula Gennotte-Luijs
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger
Postbus 5100
6130 PC Sittard
31 (0)46-4117600
[email protected]
delimburger.nl | mediahuislimburg.nl
De Limburger is een uitgave van Mediahuis Limburg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM