[email protected] op 20 juli 2018 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte heer van Heurik, Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant bij U een aantal dagen niet op de correcte manier is bezorgd. Daarvan hebben wij melding gedaan bij ons distributiecentrum, zodat de bezorger hierop wordt geattendeerd, om te...
Samenvatting wordt geladen...
Dachten geen krant te hebben ontvangen.Ligt nu al 2 dagen gewoon voor de deur op de rooster.Wat als het was gaan regenen of als we het niet gezien hadden toen we gingen werken. Dat kan toch niet de bedoeling zijn ! Brievenbus zit in de deur. Voorheen geen klachten gehad
Altijd tevreden geweest,tot gisteren en vandaag
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Limburger nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2018 om 12:02 geantwoord
Geachte heer van Heurik,
Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant bij U een aantal dagen niet op de correcte manier is bezorgd.
Daarvan hebben wij melding gedaan bij ons distributiecentrum, zodat de bezorger hierop wordt geattendeerd, om te voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt.
Indien de bezorging niet correct verloopt kunt U dit ook melden via de klantenservice, nr 088-7780888.
Hopend U voldoende te hebben geinformeerd
Met vr gr
P. Gennotte-Luijs
Medewerker backoffice-Klantenservice
Bericht van De Limburger
7 jaren geleden - Wijzigen Geachte heer van Heurik, Wij vinden het uitermate vervelend dat de krant bij U een aantal dagen niet op de correcte manier is bezorgd. Daarvan hebben wij melding gedaan bij ons distributiecentrum, zodat de bezorger hierop wordt geattendeerd, om te voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt. Indien de bezorging niet correct verloopt kunt U dit ook melden via de klantenservice, nr 088-7780888. Hopend U voldoende te hebben geinformeerd Met vr gr P. Gennotte-Luijs Medewerker backoffice-Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
